Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với xt6 — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người Việt. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại xt6.lat. Bằng việc đăng ký và sử dụng tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xt6 qua email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, xt6 thu thập các thông tin sau:

• Tên đăng nhập và địa chỉ email
• Mật khẩu (được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng thuần văn bản)
• Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu (theo quy trình KYC nội bộ)
• Thông tin phương thức thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các ví nội địa khác
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập xt6, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không xác định chính xác địa chỉ nhà)
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Trang đã truy cập, thời gian truy cập và thời lượng phiên
• Dữ liệu nhật ký lỗi và hiệu năng kỹ thuật

2.3 Cookie và công nghệ theo dõi

xt6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm chơi.

3. Mục đích sử dụng thông tin

xt6 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý số dư, xử lý lệnh nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đăng nhập trái phép hoặc gian lận tài chính.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa hiệu năng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Tuân thủ nội bộ: Lưu trữ hồ sơ giao dịch phục vụ kiểm toán và báo cáo nội bộ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách hoặc sự cố bảo mật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

xt6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán (như VNPay, ViettelPay) chỉ nhận đúng thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng (hosting, CDN, giám sát hệ thống) chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và theo hợp đồng bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, xt6 có thể tiết lộ thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn nếu được phép theo pháp luật.

5. Bảo mật dữ liệu

xt6 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa truyền tải bằng TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) bằng các thuật toán mã hóa hiện đại
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tài khoản thành viên
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng
• Hệ thống giám sát bất thường hoạt động liên tục 24/7

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình: hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên xt6, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà xt6 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép (một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) khi có yêu cầu hợp lệ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xt6 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Lưu trữ và xóa dữ liệu

xt6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch cần được lưu giữ theo chính sách kiểm toán nội bộ (tối đa 7 năm). Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được xóa tự động sau 90 ngày.

8. Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

Dịch vụ xt6 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay [email protected].

9. Thay đổi chính sách bảo mật

xt6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi: